联系我们。
没有工单系统，也没有聊天机器人。邮件会送到一个人手里，由他阅读。选择合适的邮箱即可；选错了也不会有什么问题。
写信之前
以下几条答案覆盖了绝大多数来信：
- 手表上什么都没收到。 看手机应用顶部的提示条。它会说明原因。使用方法页面有完整的排查清单。
- 我买了 Pro 但没有解锁。 在应用里使用恢复购买。这项权益属于你的商店账号，不在我们这里。我们这边根本没有可供查询的账号。
- 你们能帮我恢复文档吗？ 不能，这是有意为之：你的文件从来不会到达我们这里。删除应用，它保存的一切也随之消失。
- 支持哪些语言？ 应用和本网站提供简体中文、英语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语（葡萄牙与巴西）、日语、韩语和俄语。用其中任何一种写信都可以；用英语或西班牙语回复最快。
可以期待什么
Paperwrist 由一位独立开发者制作，没有客服部门。大多数邮件会在几天内得到回复；安全报告会在两个工作日内确认收到。
即使无法很快修复，缺陷报告也会被认真读完；功能需求会进入一份真正决定下一步做什么的清单。